企业日记

混炼硅橡胶厂家:我们每一天都遇到很多问题

伴随着清晨,我们又开始了一天的上班节奏,随着早上来到工厂就要处理各种日常事务问题,如果偶尔有闲暇时间就会坐下了喝口水写写日记,这就是我们瑞丰硅胶每一位员工的真实写照。

在我们混炼硅橡胶原料生产过程中,并不是那么一番顺利,在每天的生产过程中总有着许多问题等待我们解决。很多厂家吹嘘着自己的产品没有任何质量问题,那都是台面上的话,如果真没有什么问题那么企业也即将面临倒闭了。

在我们混炼硅橡胶原料销售中,客户不管遇到什么生产问题,首先第一时间想到的都是我们材料有问题。的确,在每天大批量混炼硅橡胶原料生产过程中,我不能保证任何一个环节都准确无误的完成,但是由于我们质检部门存在我们已经尽最大力度避免我们的失误了。其实很多客户不管出现什么问题,例如生产设备出现故障、模具设计问题、工艺问题、季节变化等等原因,都会找到我们厂家进行质量投诉,一般客户只要出现问题,我们原料厂家都要背锅。如果找不出原因所在,那么客户与我们的合作关系很大可能就会由此中断。例如在最早期我从事销售工作,因为没有这方面的经验而屡屡碰壁,为了解决客户的生产问题,我们开始日夜进行生产模拟,努力找出问题症结所在,积极为客户解决生产问题,才能促成合作深入下去。近几年,面对客户生产的常见问题我已经有了很大进步,只要是常见问题我们都能马上第一时间给您解决。

另外在生产过程中,并不是所有的原料都适合任何一家客户,即使我们同一款原料发给不同的客户,总会有几家客户说好做,也会有几家客户说不好做。面对这种情况,我们要不断积极改善配方,争取让每一家客户都做得舒服。特别是遇到爆款产品上市,专项原料研发攻克成为了我们生产部门日夜的心结。在研发过程中我们总会遇到不断的挫折,例如材料报废等等问题,在这里我也不多说了。在我们的研发过程中,我们不断与时俱进,现如今任何一款爆款硅胶产品我们都有专项原料配方,可以有效为客户降低生产成本提高生产效率。

在生产中,难免会遇到机器出现故障,一旦停车检修客户方面供货就要相应延迟。特别是对于检修工作这是我们生产过程中重中之重的任务,一旦出现故障我们就要进行通宵修复。对于检修工作常年以来一直是我们公司总经理赵总担任,因为如果机器出现问题,能够快速反应修复的只有我们自己了。在常年销售过程中,基本上我们没有给客户断过货,这也是我们检修部门快速处理的功劳。

在物流运输上,随着每年混炼硅橡胶原料生产量稳步提升,物流运输成了一大难题。从最早的一辆货车我们已经发展成为四辆大型货车每天开始不间断的送货。在运输过程中,总会碰到一些难题,例如堵车、车辆出现故障、XX家货物没装车、送货单交接出现问题等等原因。这些原因都需要我们去调度联系客户协商解决问题。

总而言之,在我们混炼硅橡胶厂家日常生产过程中碰到过太多问题了,只有不断去发现问题并解决问题,企业才能得以长久生存下去,最后吐槽下:办厂真TM不是人办的!!!

我是瑞丰硅胶小龚,如果您正好有需要混炼硅橡胶材料或者硅胶制品上出现问题,我们都可以坐下了聊聊。TEL:152-5773-8890

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文章来源:www.rfguijiao.com

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