企业日记

混炼硅橡胶——合理的利润支撑良好的服务

今天是2020年5月9日,星期六。做任何生意都需要有利润。如果没有利润支撑的产品很大可能不会是好产品,而没有利润支撑的服务也不会是好服务。我们做混炼硅橡胶原材料,也需要合理的利润,之前我说过能赚5%的利润,绝对不赚6%的利润,我们最终的目的是实现与客户双方共同盈利。我们用不到5%的利润来为您提供最优的服务方案,这才是我们卖混炼硅橡胶原材料最终目的。

今天有一位老客户李总问我:现在50度硅胶多少钱一吨?因为李总是老客户合作时间也比较长久了,我不假思索的给了李总最低报价。接着李总问我:XX厂家报价比你们低,你不相信我可以截图给你看!电话刚说完李总就马上发微信截图给我看,确实按照李总所说该厂家价格要比我们便宜300元/吨。并且李总还责怪我混炼硅橡胶价格更新了还没有跟他及时汇报,要求我们维持和该厂家一样的价格。我接着跟李总解释道:李总如果您要寻求市场最低价,我们永远也比不过别人,因为总会有更低的。其实我们双方做了这么久生意,您也应该知道,我们通常有时候比市场行情价格便宜500元/吨卖给您,但是您不能因为一次价格报价比其他厂家高就把我们前期的努力全盘否定。我们也有我们的生产成本核算,能赚钱的生意我干嘛不做呢?经过一番解释,李总表示理解,但是因为生产成本因素,李总决定暂时先去其他厂家采购混炼硅橡胶。

虽然错过了这一单生意,但是我并不后悔,因为没有利润支撑的产品也不会是什么好服务,我们只赚这300元,如果没有这几百元的利润我们就失去了利润支撑,所以我拒绝了李总。我们卖混炼硅橡胶原材料,全部坚持送货上门,不仅包括送货上门还包括替客户搬运入库,我们能自己解决的事情绝对不会让客户动手,客户只需要在收货单上签个字就行。在售后方面上,如果存在质量问题我们也是会24小时内进行解决,可以确保客户采购我们的混炼硅橡胶原材料用的舒心放心!但是如果少了一定的利润支持,谁会愿意去做亏本的生意呢?我们最终的目的是要让利给客户,我们在赚钱的同时客户也在赚大钱,如果有一方没有利润支撑,那么双方买卖也就不会成了。

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文章来源:www.rfguijiao.com

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